请您重点关注：
1. 当您使用志愿填报、院校库、收藏院校、AI 问答、方案生成、方案详情、AI 对话历史等功能时，我们会根据功能需要处理您主动填写或提交的高考省份、选科、分数、位次、意向城市、意向专业、院校偏好、咨询内容和方案记录等信息。
2. 高考分数、位次、志愿偏好、AI 咨询内容可能反映您的升学规划和个人偏好。我们仅会在实现志愿测算、院校推荐、方案展示、AI 答疑、会员权益和客服反馈等必要范围内处理。
3. 本产品提供的信息、推荐和 AI 内容仅作为志愿填报参考，不构成录取承诺、招生承诺或唯一决策依据。请您结合招生章程、考试院信息和个人情况审慎判断。
4. 当前 iOS 版本会在首页定位选省份、您同意系统跟踪授权等场景下，申请定位权限或读取广告标识符（IDFA）。当前版本未申请相机、麦克风、通讯录、相册读取等系统权限。您可以通过 iOS 系统设置管理定位、跟踪授权等权限，也可以通过本政策载明的联系方式行使访问、更正、删除、注销、撤回同意等权利。
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用系统权限
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
四、我们如何存储个人信息
五、我们如何保护个人信息
六、您的权利
七、未成年人保护
八、本政策的更新
九、如何联系我们
在您使用“高考志愿AI”产品与服务的过程中，我们会按照合法、正当、必要和诚信原则，根据具体功能场景收集和使用必要的个人信息。如果您拒绝提供某项功能所必需的信息，您可能无法使用对应功能，但不影响您使用其他基础功能。
在您启动和使用 App 时，我们会处理保障基础运行所必需的信息，例如设备标识信息、设备型号、系统版本、网络状态、应用版本、时区、语言、操作日志、错误日志以及用于保障服务安全与稳定的相关信息。
这些信息主要用于：
当您使用手机号验证码登录、密码登录、令牌续登、获取用户资料、注销账号等账号功能时，我们会处理您的手机号、验证码、登录凭证、用户编号及必要的设备信息，用于完成身份校验、保持登录状态、同步会员权益和执行账号注销。
当您创建、编辑或查看志愿方案时，我们会处理您主动填写的高考省份、考试科类或选科组合、高考分数、位次、意向城市、专业方向、院校层次偏好、风险偏好等信息，用于进行一分一段参考、院校筛选、方案生成、方案详情展示和历史方案管理。
当您在首页使用根据当前位置获取省份的功能时，App 会在获得您授权后访问定位信息，并根据定位结果识别您所在的省份或城市，用于自动填充或推荐高考省份、减少手动选择步骤。若您拒绝授权定位权限，仍可手动选择省份，不影响其他基础功能使用。
当您浏览院校库、查看院校详情、筛选院校、收藏或取消收藏院校时，我们会处理搜索关键词、筛选条件、浏览记录、收藏状态和本地展示缓存，用于展示院校信息、维护收藏列表、优化筛选体验和提高本地数据访问效率。
当您主动使用 AI 问答、志愿咨询、院校或专业分析等功能时，我们会处理您输入的咨询内容、上下文信息、您在志愿填报中填写的必要基础信息、AI 返回内容、对话历史和服务状态，用于生成与高考志愿、院校、专业、分数、位次和录取规则相关的参考答复。
为实现 AI 答复和志愿报告生成，您的问题文本、高考省份、选科、分数、位次、目标院校、地域偏好、专业偏好、毕业规划等实现当前服务所必需的信息可能会发送给第三方 AI 服务提供商处理，包括火山引擎 Ark 智能服务。火山引擎隐私政策请见：https://www.volcengine.com/docs/6256/64902?lang=zh。我们会尽量减少传输范围，避免传输与当前咨询或报告生成目的无关的信息。
当您创建志愿方案、查看我的方案、查看方案详情或使用 AI 对话历史时，我们会在设备本地保存方案内容、报告展示内容、创建时间、对话内容、对话更新时间等信息，用于展示历史方案、继续查看方案详情、恢复 AI 对话历史和管理本地记录。
当您购买会员、恢复购买或同步会员状态时，App 会使用 Apple 提供的应用内购买能力处理交易，并将必要的订单凭证、商品信息、账号信息和会员状态发送至我们的服务器进行权益校验、发放、恢复和同步。
当您主动提交反馈、联系客服、投诉或举报时，我们会处理您填写的反馈内容、联系方式、功能名称、设备类型、应用版本、地区、语言、账号标识等信息，用于问题排查、沟通回复和服务改进。
为了解产品运行情况、分析功能使用效果、改进体验并进行必要的反作弊与稳定性治理，我们会收集设备标识、应用版本、系统信息、页面或按钮事件、会员状态、安装与启动时间等统计信息，并上报给我们的统计服务。
在您同意 iOS 系统跟踪授权后，App 可能读取广告标识符（IDFA），用于效果归因、统计分析和反作弊。若您拒绝授权，我们不会通过该系统授权获取 IDFA。
为了提供对应功能，当前 iOS 版本可能会向您申请以下系统权限。您可以拒绝或在 iOS 系统设置中关闭权限，但关闭后相关统计、归因或反作弊能力可能受到影响。
| 权限 | 使用目的 | 触发场景 |
|---|---|---|
| 定位权限 | 用于根据当前位置识别省份或城市，辅助首页自动填充或推荐高考省份 | 仅在您主动使用定位获取省份并授权后使用；拒绝后可手动选择省份 |
| 跟踪授权（如适用） | 用于广告归因、效果统计和反作弊分析 | 仅在系统弹窗并获得您同意后使用 |
当前版本未申请相机、麦克风、通讯录、相册读取权限。App 使用网络访问、系统网页展示、系统支付和本地文件存储等基础能力时，通常不会触发 iOS 权限授权弹窗。
我们不会向第三方出售您的个人信息。为实现产品功能、履行法定义务或保障服务安全，我们可能在必要范围内与第三方共享信息，并要求第三方按照法律法规和约定采取保护措施。
| 接收方/服务类型 | 使用目的 | 可能涉及的信息 |
|---|---|---|
| 火山引擎 Ark 等第三方 AI 服务提供商 | 提供高考志愿、院校、专业、分数和录取规则相关的智能问答或方案辅助分析 | 您主动输入的问题文本、高考省份、选科、分数、位次、目标院校、地域偏好、专业偏好、毕业规划等必要上下文，模型生成状态和返回结果。火山引擎隐私政策：https://www.volcengine.com/docs/6256/64902?lang=zh |
| Apple | 应用内购买、恢复购买、订阅管理、订单校验和系统权限管理 | 订单凭证、商品信息、交易状态、订阅状态、系统权限状态 |
| 自有统计分析与反作弊服务 | 分析产品运行情况、功能使用效果、归因统计、反作弊和稳定性治理 | 设备信息、应用版本、事件日志、会员状态、经授权获取的 IDFA |
| 支付、订单和会员服务 | 会员购买、订单校验、权益发放和恢复购买 | 订单凭证、商品信息、账号标识、会员状态 |
除以下情形外，我们不会转让或公开披露您的个人信息：获得您的单独同意；根据法律法规、司法机关或行政机关要求；涉及合并、分立、解散、破产或类似交易且接收方继续受本政策约束；为保护您、其他用户、我们或社会公共利益所必需。
1. 存储地点：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将依法存储在境内。
2. 存储期限：我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息。法律法规另有规定或您另行授权的除外。
3. 本地存储：您在 App 内产生的部分志愿基础信息、方案记录、收藏院校、会员状态或缓存数据可能保存在您的设备本地；当您主动登录、购买会员、提交反馈或使用联网/AI 功能时，相关必要信息才会按照对应功能逻辑进行处理。
4. 删除处理：当您删除方案、取消收藏、注销账号或相关信息超过必要保存期限后，我们会依法删除或匿名化处理相关个人信息，但法律法规另有规定或为履行法定义务需要保留的除外。
我们会采用合理可行的安全措施保护您的个人信息，包括访问控制、传输加密、权限隔离、日志审计和安全培训等。互联网环境并非绝对安全，我们将尽力保障信息安全，但无法承诺任何信息在传输、存储过程中绝对安全。
请您妥善保管账号、验证码、密码和设备，不要向他人泄露。请避免在 AI 咨询、反馈或其他输入框中提交身份证号、银行卡号、住址、医疗记录等与高考志愿服务无关的敏感信息。
您依法享有访问、更正、复制、删除、撤回同意、注销账号、获取解释说明以及投诉举报等权利。您可以通过 App 内相关页面执行下列操作，或通过本政策载明的联系方式与我们联系：
为保障账号和信息安全，我们可能会要求您进行必要的身份验证。我们会在验证通过后依法及时处理您的请求。
本产品主要面向具备高考志愿填报需求或相关决策能力的用户。若您是不满 18 周岁的未成年人，应在监护人阅读并同意本政策后，在监护人的指导下使用本产品及服务。若我们发现存在未成年人在未经监护人同意的情况下提供个人信息的情形，我们会尽快采取删除或匿名化处理等措施。
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